L’interface indique que mon fichier est endommagé, comment faire pour le charger sur la plateforme ?

Votre fichier est corrompu, cela signifie qu’il a été endommagé lors de sa génération, sa numérisation, ou tout autre processus de conversion à un fichier PDF non conforme aux normes de structure du PDF.

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Solutions possibles :

  1. Enregistrer comme un nouveau fichier PDF : vous pouvez ouvrir votre fichier PDF pour l’enregistrer à nouveau sous un nouveau nom de fichier. Privilégiez des programmes comme Adobe Reader®, Adobe Acrobat® ou Foxit Reader® qui ont des fonctionnalités pour corriger des problèmes de structure/métadonnées de PDF.
  2. Imprimer le document dans un nouveau .PDF : vous pouvez le faire en ouvrant le fichier avec un lecteur de fichier pdf, puis en allant dans Fichier > Imprimer et en sélectionnant « Imprimer en pdf » comme imprimante. Cette opération permettra d’imprimer le document vers un nouveau fichier .PDF.
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