Commande de ma clé Avocat – Conseil national des barreaux

Comment obtenir une clé spécifique Ordre ?
Pour obtenir ou renouveler votre clé spécifique Ordre (pour la procédure d’inscription des avocats) au tarif* de 135 € HT payable en une seule fois par chèque à l’ordre de CertEurope, pour une durée de 36 mois, nous vous invitons à cliquer sur ce ... › Consulter l'article
On m’a volé ma clé, je l’ai perdue... Comment la désactiver ?
La désactivation d'une clé est nécessaire dans les cas suivants : votre clé est compromise, c'est à dire qu’on vous l’a volée… vous avez perdu votre clé ou elle est inutilisable votre numéro SIREN (les 9 premiers chiffres de votre numéro SIRET) ... › Consulter l'article
Où et comment prendre possession de ma clé ?
IMPORTANT : Traitement des commandes de clés durant le confinement Consultez notre article dédié pour obtenir plus d'informations sur les solutions proposées par le CNB pour le traitement des commandes de clés durant la période de confinement. V... › Consulter l'article
Ma demande est « en attente », pourquoi ?
Vous avez effectué une commande pour une clé Avocat et vous avez reçu un courrier électronique vous indiquant que son statut était « en attente ». Cela peut arriver lorsque nous constatons une anomalie : Sur votre fiche dans l’annuaire BOL (Barr... › Consulter l'article
Que faire en cas d’erreur dans mes coordonnées professionnelles ?
Si vous constatez que vos coordonnées professionnelles présentes sur le portail de commande sont incorrectes (nom, prénom, adresse, SIREN, …), vous devez suspendre votre commande et avertir votre Ordre afin que les modifications requises soient ef... › Consulter l'article
Comment télécharger mon dossier ou ma facture ?
Pour pouvoir télécharger votre dossier à jour (contrat, CGU, autorisation, procuration) ou votre facture, voici la procédure : Nous vous invitons à vous reconnecter sur le site https://ebarreau.certeurope.fr, depuis un autre navigateur qu'Intern... › Consulter l'article
Mon compte bancaire a été débité plusieurs fois. Qui contacter ?
Nous vous invitons à contacter CertEurope par courrier électronique à l'adresse comptabilite@certeurope.fr Votre demande doit être accompagnée, en pièces jointes, d’un relevé d’identité bancaire et de tous les documents permettant de constater ces... › Consulter l'article
Ma commande n’apparaît pas sur mon compte. Que faire ?
Nous vous invitons à contacter le service support de CertEurope par courrier électronique à l'adresse support@certeurope.fr ou par téléphone au 0899 70 00 46 (0,80 centimes d’euros la minute) du lundi au vendredi de 9h à 18h. Votre demande doit ê... › Consulter l'article
Comment obtenir un nouveau mot de passe pour la commande en ligne ?
Vous avez perdu votre mot de passe de connexion à la plateforme de commande en ligne. Pour le réinitialiser, voici la procédure : Sur la page d’accueil du site de commande, cliquez sur le bouton « Connexion » puis sur le bouton « Mot de passe pe... › Consulter l'article
Quel est le délai à prévoir avant l’obtention de ma clé ?
A titre indicatif, le délai entre votre commande et la réception de votre clé est estimé dans le tableau ci-dessous. Type de commande Délai de traitement du dossier et validation de la commande Délai (contractuel avec CertEurope) de récepti... › Consulter l'article
J’ai un code « jeunes avocats », comment l’utiliser ?
IMPORTANT : Traitement des commandes de clés durant le confinement Consultez notre article dédié pour obtenir plus d'informations sur les solutions proposées par le CNB pour le traitement des commandes de clés durant la période de confinement. A... › Consulter l'article
Comment suivre le traitement de ma commande de clé ?
IMPORTANT : Traitement des commandes de clés durant le confinement Consultez notre article dédié pour obtenir plus d'informations sur les solutions proposées par le CNB pour le traitement des commandes de clés durant la période de confinement. D... › Consulter l'article
Comment constituer votre dossier de commande ?
La liste des pièces à fournir pour la constitution de votre dossier est consultable en cliquant ici. Pour toute question supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre assistance. Obtenir un extrait KBIS Rendez-vous sur le site https://www.i... › Consulter l'article
Comment commander sa clé ?
IMPORTANT : Traitement des commandes de clés durant le confinement Consultez notre article dédié pour obtenir plus d'informations sur les solutions proposées par le CNB pour le traitement des commandes de clés durant la période de confinement. S... › Consulter l'article
Combien coûte la « clé Avocat » ?
La clé Avocat coûte 135 € HT ou 184 € HT avec l’option « pack accompagnement ». L’achat d’une seconde clé à la suite de la première (dans un délai de 364 jours calendaires) est de 75 € HT. La clé est gratuite pour les nouveaux entrants dans la pro... › Consulter l'article
Quelle est la durée de validité d’une clé ?
La clé Avocat est valide pour une période non-modifiable de 3 ans à partir de sa date de génération ou de création. Cette durée est d’un 1 an pour les « jeunes avocats ». › Consulter l'article
Qu’est-ce que la « clé Avocat » et qui peut l'utiliser ?
La clé Avocat est une carte d’identité électronique professionnelle. Elle permet de certifier l’identité d’un avocat lors de ses communications numériques via e-barreau. Concrètement, la clé Avocat se présente sous la forme d’une clé USB contenant... › Consulter l'article