🧭 Contexte
Certains avocats utilisant un poste Mac (macOS) peuvent voir apparaître une notification système Apple proposant le jumelage de la carte à puce (clé RPVA) avec leur session utilisateur.
👉 Ce jumelage est un service proposé exclusivement par Apple/macOS et ne relève pas du périmètre de prise en charge du CNB.
❌ Non-prise en charge par le CNB
Le Conseil National des Barreaux (CNB) :
❌ Ne propose pas le service de jumelage / déjumelage de la carte à puce
❌ Ne dispose d’aucune procédure officielle
❌ Ne dispose d’aucun logiciel permettant de déjumeler une clé RPVA
Par conséquent, toute problématique liée au jumelage de la carte à puce sur Mac ne peut pas être traitée par le support CNB.
🚨 Risques liés au jumelage de la clé RPVA sur Mac
Nous attirons l’attention des avocats sur le fait que le jumelage de la carte à puce peut entraîner de nombreux dysfonctionnements, notamment :
❌ Problèmes de connexion au RPVA
❌ Impossibilité d’utiliser la clé sur la session et/ou le poste
❌ Dysfonctionnements liés à l’authentification via le navigateur Firefox
❌ Comportements imprévisibles non pris en charge par le CNB
👉 Ces dysfonctionnements ne sont pas couverts par l’assistance CNB.
✅ Recommandation officielle du CNB
📌 Lorsque la notification de jumelage de la carte à puce apparaît sur macOS, il est fortement recommandé de :
➡️ REFUSER le jumelage
Cela permet d’éviter les problèmes de connexion RPVA et les incidents liés au système macOS.
🆘 Que faire si la clé a déjà été jumelée ?
Si la carte à puce a déjà été jumelée par erreur :
➡️ L’avocat doit impérativement contacter le support Apple, seuls habilités à intervenir sur cette fonctionnalité.
📞 Support Apple
+33 8 05 540 003
+33 8 00 046 046
Le support Apple est en mesure de :
Déjumeler la carte à puce (clé rpva)
Restaurer un fonctionnement normal de la session macOS
Vérifier les paramètres de sécurité liés aux cartes à puce
🔕 Désactiver la notification de jumelage de la carte à puce (macOS)
Il est possible de désactiver l’apparition de la notification de jumelage afin d’éviter toute manipulation involontaire.
🛠 Procédure (macOS)
Ouvrir Réglages Système
2. Toujours dans les Réglages Système, sélectionnez l'onglet "Notifications" puis "Jumelage de la SmartCard"
Désactiver :
"Afficher les notifications sur l'écran de verrouillage"
"Afficher dans le Centre de notifications"
"Pastille sur icône d'application"
"Émettre un son pour les notifications"
⚠️ Les intitulés peuvent varier selon la version de macOS.